HP Digital Imaging Monitor 프로그램 삭제

HP 복합기 사서 설치 시디를 깔고 나서부터 문제가 생겼다.
설치시디로 프로그램 설치하고 나서부터 자동으로 HP Digital Imaging Monitor란 프로그램이 자동으로 시작 프로그램에 상주하는데...
이 프로그램 때문인지... 부팅하고 나서 인터넷을 시작하면 한 1분정도 랙이 걸리는 것이다.
인터넷 이곳 저곳을 들락거리며, 시작프로그램에서 삭제도 해보고 이것 저것 할 수 있는건 다 해봤지만 소용이 없었다.
드디어 오늘  폭발.
HP서비스 센터(1588-3003)로 전화를 걸었다.
제기랄...HP카트리지 주문은 080번혼데 왜 A/S 센터 전화는 1588인지...ㅡ,.ㅡㅋ

얼마전에 한번 상담을 받았는데 그때 상담원은 프로그램 추가/제거 에서 HP Imaging Device...프로그램을 삭제하랬다. 그리고 실행창에서 msconfig 들어가 서비스 항목에서 hpcue를 사용안함으로 설정하랬다...
그렇게 해놨더니...세상에나 복합기가 스캔을 하지를 못한다.
분명히 복합기 사용하는데 지장없대서 삭제했는데..뭐 이런 상담원이 다 있냐???
문제는 스캔 안되는걸 내가 한달이 넘도록 알지를 못했단 거다...
그래서 이번에 다시 한번 전화를 했다.

그럼 ...각설하고.

우선은 시작프로그램에서 HP Digital Imaging Monitor프로그램을 닫는다.
그리고 실행창에 msconfig를 치고 들어가 시작프로그램 목록에서 HP Digital Imaging Monitor를 사용안함으로 설정한 후 서비스 항목으로 이동해서 HPcue Device ...를 사용안함으로 하고 재부팅 시키면 끝.
저번엔 왜 잘못된 정보를 제공한 거냐고 묻자, 거기에 대한 답변은 없다.
그리고 그럼 HP Digital imaging Monitor 프로그램이 뭐하는 거냐고 묻자 복합기 버튼으로 실행시키는 프로그램이란다...그리고 거기에 덧붙여 말하길...
다른 컴퓨터는 다 정상인데 고객님 컴퓨터만 그러는것 같댄다...그럼 인터넷에 올라오는 똑같은 증상에 대한 질문들은 뭐냐고 되묻자...왈 "혹시 고객님 컴퓨터 메이커가 어디세요?" "조립PC나 윈도우정품 아닌걸 사용하면 그러는 경우 있습니다.
참내...그럼 조립 PC 쓰는 사람은 복합기 버튼으로 실행하지 말아라...란 소리냐...
별 거지 같은 프로그램 하나 만들어 놓고선 그거 고칠 생각은 않고 고객 컴퓨터에서 핑계 만들어 내려는 서비스 정신...
정말이지...뭐라 할 말이 없다..그냥 HP KIN이다.